5
Çözüldü
11 Eylül 12:43
"Teşekkürler çok hızlı dönüş oldu"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com Hatalı İşlem
7 şikayet
Turna.com Hatası: Ödenen Pick-up Ücreti Motosiklet Bileti Olarak Kaydedildi
22 Temmuz 02:11137
Turna.com üzerinden Turyol firmasına ait Midilli araçlı feribot seferi için 17.07.2026 tarihinde Pick-up (Kamyonet/Otomo...bil) kategorisinde araç bileti satın aldım. İşlem sırasında benden otomobil/pick-up tarifesi üzerinden tam ücret tahsil edildi. Ancak tarafıma iletilen bilette araç sınıfının “Mot
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı, İade Talep Ediyorum
16 Temmuz 12:15242
"Çok hızlı ve güzel yaklaşımsa halledildi teşekkürler"
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:19 civarında Turna.com üzerinden İstanbul ...Esenler’den Tekirdağ’a giden bir otobüs için 450 TL tutarında ödeme yaptım.
3
Ödenen Gidiş Biletinin Kesilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
15 Temmuz 00:24150
"Süreç uzun sürmüş olsa da tam ücret iadesi sağlandı, müşteri hizmet temsilcisi seyahat uzmanlarının ilgisine ve çabasına teşekkür ediyorum"
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.07’de turna.com üzerinden Antalya–Beyrut gidiş, Beyrut–Antalya dönüş olmak üzere 21–25 ...Temmuz tarihli, 2 kişi için sabah saatlerinde gidiş–dönüş uçuşu satın aldım. Bu işlem için kartımdan TKPAY/TKPAY / Turna. İstanbul TR açıklaması ile 26.516,18 TL tahsilat yapıldı v
Turna.com'da İsim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
30 Haziran 18:1267
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 1 Temmuz Antalya–Budapeşte gidiş ve 9 Temmuz Prag–Antalya dönüş olmak üz...ere yurtdışı uçak bileti satın aldım, PNR kodum F2SYD5’tir. Dün online check‑in yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremedim ve bunun üzerine Turna müşteri hizmetlerine defalarca u
5
Çözüldü
Turna.com İsim Bitişikliği Nedeniyle Check-In Sorunu Ve 3.200 TL Tam İade Talebi
22 Haziran 02:44126
"Teşekkürler"
22 Haziran saat 13:30 Ankara–İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden Ajet bile...ti satın aldım. PNR kodum 4A9A**’dir. İsmim iki kelimeden oluşmasına rağmen
5
Çözüldü
17 Nisan 15:51531
"Teşekkürler"
Mikail şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100