to read complaints and reviews, or file yours. 
Turlasana.com üzerinden Bolu Abant turu satın aldım. 1 Ocak tarihinde kredi kartımla 3.200 TL ödeme yaptım ve işlemin ardından tarafıma rezervasyon numarası ve fatura iletildi; rezervasyon numaram 4167’dir.
3 Ocak’ta WhatsApp üzerinden tur için yeterli katılım sağlanamadığı, bu nedenle 4 Ocak tarihli turun iptal edildiği bildirildi. Aynı gün yine WhatsApp üzerinden iptal edilen tur için ücret iadesi talep ettiğimi belirttim; iadenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı.
12, 13 ve 14 Ocak tarihlerinde tekrar WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamıyorum. Hem turun iptal edilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım, iptal edilen Bolu Abant turuna ait 3.200 TL’nin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turlasana adlı tur şirketi üzerinden 13 Aralık konaklamalı Safranbolu turuna 3 kişi katılmak üzere toplam 12.000 TL ödedim. Ödemeyi 9 Aralık tarihinde kart ile gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontu ile birlikte WhatsApp yazışmalarım bulunuyor. Rezervasyon numaram 4022’dir. Tura bir gün kala, geç ...
Turlasana isimli seyahat acentası üzerinden 10 Aralık 2025 tarihine günübirlik Bursa turu satın aldım. Üç kişi için toplam 4.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, rezervasyon numaram 4024’tür. Turun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Turun yapılmamasının ardında...
25 Eylül’de Bolu Abant Gölcük turu için beş kişi adına toplam 3.750 TL ödeme yaparak Turlasana.com üzerinden rezervasyon oluşturdum (Rezervasyon No: 3215). Ancak 28 Eylül’de iptal talebinde bulundum. İptal işleminin onaylandığı ve muhasebe tarafından üç gün içinde ücret iadesi yapılacağı tarafıma il...
Yorumlar