Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turktrust Telefon Onayı Alınamadığı İçin E-İmza İşlemi Gecikiyor

14 Ocak 15:58730

Turktrust’tan aldığım e-imza hizmeti kapsamında tarafıma telefonla aranarak onay verilmesi gerektiği söylendi, ancak gün boyunca yaptığım tüm girişimlere rağmen telefonla kimseye ulaşamıyorum. Bugün toplamda 5 kez aramama rağmen çağrılarım açılmadığı için gerekli telefon onayı yapılamadı ve işlemim ilerlemiyor.

İşlemlerimin gecikmemesi ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmem için en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak gerekli onayın alınmasını, bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-İmza Blokeli, Operatör Hattına Bağlanamıyor

12 Ocak 14:461.051

Turktrust akıllı kart e-imza kullanmaktayım ve yaklaşık 3 gündür e-imzam blokeli durumda. Blokeyi kaldırmak için defalar...

1 Destek1 Yorum
1

Turktrust Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

3 Ekim 2023 00:545.211

Turktrust üzerinden e-imza başvurusu yaptık. Parayı yatırdık, onayı vermişim demek sözde beni arayıp ulaşamamışlar. Evra...

E-imza Hizmetinde Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

31 Ekim 2024 16:074.782

24.10.2024 tarihinde, saat 16.25'te PTT aracılığı ile Türktrust firmasından e-imza hizmeti talebinde bulundum. Şu an 31....

1

E-imza Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

19 Haziran 2025 11:052.884

Turktrust şirketinden yeni e-imza almama rağmen bana ulaşmadı. Buna rağmen tekrar yenisini almam istendi. Bu durumu haks...