"Çözüldü, teşekkür ederim"
Turktrust telefon
9 şikayet
Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle E-İmza Gecikmesi
14.08.2026 Cuma günü PTT şubesi üzerinden Türktrust firmasından bireysel e-imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en g...eç 5 iş günü içinde e-imzanın geleceği bilgisi verildiği için, önemli işlerimi bu süreye göre planladım. Bugün ise başvurudan 6 gün sonra telefonla arandım ve başvuru sonrasında e
E‑Imza Başvurum Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Teslim Süresi Aşıldı
"Sorunum çözüldü. Görüştüğüm 2birim sonunda yetkili birim tarafıma ulaştı. Zannediyorum Eren Bey'di ismi. Sorunu çözdü ve ürün gönderimi yapıldı. Kendisine teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde turktrust üzerinden e-imza başvurusu yaptım. Tarafıma ...gelen mailler doğrultusunda müşteri hizmetlerini arayarak e-Devlet üzerinde
Geçersiz E‑İmza Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türktrust hizmetini kullanırken bu sabahtan itibaren sürekli “geçersiz e-imza” hatası almaya başladım ve bu nedenle işle...mlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Son aramamda yaklaşık 7 dakika hatta
Macbook’ta E-İmza Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yetersiz
Turktrust üzerinden aldığım e-imzayı Macbook cihazımda kullanmak istedim ancak programların tamamı neredeyse sadece Inte...l mimarisi için yazılmış durumda olduğu için e-imzayı kesinlikle çalıştıramadım. Bugün şirketimle ilgili imzalamam gereken önemli belgeler vardı, saatlerce uğraşmama rağmen Macbook
Turktrust Telefon Onayı Alınamadığı İçin E-İmza İşlemi Gecikiyor
Turktrust’tan aldığım e-imza hizmeti kapsamında tarafıma telefonla aranarak onay verilmesi gerektiği söylendi, ancak gün... boyunca yaptığım tüm girişimlere rağmen telefonla kimseye ulaşamıyorum. Bugün toplamda 5 kez aramama rağmen çağrılarım açılmadığı için gerekli telefon onayı yapılamadı ve işlemim
E-İmza Kartı Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür"
İzinsiz Elektronik İmza Başvurusu Ve Yetersiz Bilgilendirme
18 Haziran 2025 tarihinde saat 21.22’de, turktrust tarafından 5275 ile biten telefon numarama SMS yoluyla, T. C. Kimlik ...numaram kullanılarak güvenli elektronik imza oluşturmak için kullanılan nitelikli elektronik sertifikalar hakkında bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak ben böyle bir başvuru yapma







