Türkseven Alüminyum Cam Balkon Yaklaşık 1,5 Sene Geçmesine Rağmen Cam Balkonumuz Hâlâ Yapılmadı

Karabük Merkez Kadı Köyü Şıhlar Mahallesi No:*** adresindeki evimiz için geçen sene yaz aylarında Türkseven Alüminyum Cam Balkon isimli firmayla cam balkon yapımı konusunda anlaştık. Keşif yapılıp ölçüler alındı, fiyat listesi çıkarıldı ve toplam 36.000 TL’yi kredi kartımdan 3 taksit halinde ödedim. Aradan yaklaşık 1,5 sene geçmesine rağmen cam balkonumuz hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde firmayla 30’dan fazla telefon görüşmesi yaptık, her ay dükkânlarına gidip yüz yüze de defalarca görüştük. Her seferinde “annem hastanede”, “camların tekerleri piyasada yok” gibi farklı bahanelerle oyalandık, iş bir türlü başlamadı. Sürekli geçiştirildik ve baştan savıldık, bu durum artık hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıprattı.

Hiçbir ilerleme olmamasına rağmen ödediğimiz para ortada ve karşılığında hiçbir hizmet alamadık. Türkseven Alüminyum Cam Balkon firmasının ve şahıs olarak E**t***bu hatasını telafi ederek, söz verdikleri cam balkonu en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde yapmalarını talep ediyorum. Aksi durumda uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.