to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Üzerinden Alınan Mama İçin Ödeme İadesi Talebi
Türk Petsop isimli satıcıdan Facebook üzerinden sokak hayvanları için mama almak amacıyla 20.01.2026 tarihinde 1.220 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne mama gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, yaptığım ödemenin “askıda kaldığı”, “havuza düşmediği” gibi açıklamalar yaparak benden bir de ekstra ödeme talep ettiler. Bu söylemlere güvenmediğim için ek bir ödeme yapmadım ve ödediğim 1.220 TL’nin iadesini istedim, ancak buna rağmen param iade edilmedi ve mama da gönderilmedi.
Sokaktaki canların rızkı için ayrılmış bu paranın bu şekilde tutulmasını kabul etmiyorum. Öncelikli isteğim, ödediğim mama bedelinin gerçekten gönderilip gönderilmeyeceğinin açıkça bildirilmesi, mama gönderilmeyecekse de 1.220 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
