to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2025'te saat 15:30 civarında Düzce merkez’teki şaguç Köprüsü mevkisinde bulunan tam bank ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ekranda işlem başarılı olarak göründü ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Hem paradan hem de zamandan mağdur oldum.
Yatırdığım 7.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
09 Ekim 2025'de Tam ATM üzerinden para çekme işlemi yaptım. ATM, 3500 TL’yi aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, fakat her seferinde sadece "Süreç devam ediyor" cevabını aldım. Bu kadar uzun sür...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:35-40 arasında Gimsapark’taki Tam ATM’sinden QR kod ile 800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve işlem banka uygulamasında da görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görü...
07.05.2025 tarihinde TAM ATM'sine para yatırırken paramı yuttu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hangi banka kartı ile işlem yaptıysam o bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Kendi bankamla görüştüm, iki kez dilekçe yazdım. Ancak Türkiye'nin ATM merkezinin TAM ile görüştüğümde ilgilenmediler ve p...
6 Şubat 2025'te Hatay otogarında bulunan Tam ATM'ye 10.000 TL yatırdım ancak para hesabıma düşmedi. 3 defa kayıt oluşturdum, bugün 20. gün ve hala param hesabıma yatırılmadı. Bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ödemelerimi yapamıyorum. Tam ATM müşteri hizmetlerini aradım, son derece ilgisizle...
Tam ATM'sine 3 Şubat 2025 saat 12.55 sularında 400 TL yatırdım. Banka paramı yuttu. Mobil uygulamaya girdim ve param yok. 13.01 de müşteri hizmetlerini aradım bilgilerimi aldılar ama para bankaya yatmadı. Paramın alıkonulmasını asla kabul etmiyorum ve en hızlı şekilde hesabıma yatmasını talep ediyor...
Yorumlar