Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta Üzerinden Açık Rıza Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Yetkisiz Tahsilatların Durdurulması Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan mevduat hesabıma bağlı olarak, bilgim ve açık onayım olmaksızın 19.09.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından 876765844 numaralı konut sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe kapsamında İmren Ş** adına poliçe peşinatı ve taksit tahsilatı yapıldığı, tarafıma gelen SMS ile bildirilmiştir.
Söz konusu poliçenin iptali için 24.09.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’ya, 28.09.2026 tarihinde ise Ziraat Bankası’na olmak üzere her iki kuruma da ikişer kez başvuruda bulunmama rağmen poliçe iptal edilmemiş ve hesabımdan prim tahsilatı yapılmaya devam edilmiştir. İptal talebime rağmen kesintilerin sürmesi, talebim dışında bir sigorta poliçesine zorla taraf edilmiş olmam anlamına gelmektedir.
Açık rızam ve onayım olmadan düzenlenen bir sigorta poliçesi kapsamında hesabımdan tahsilat yapılması, hukuka, Tüketici Hakları'na ve sözleşme serbestisi ilkesine aykırıdır. Tüm iptal taleplerime rağmen tahsilatın sürdürülmesi, hem hukuki açıdan sorunlu hem de fiilen mağduriyetime yol açmaktadır. Günümüz ekonomik koşulları ve yaşam maliyetleri dikkate alındığında, talebim dışında düzenlenen bu sigorta poliçesine ilişkin ödemeler benim için ciddi bir maddi yük oluşturmaktadır.
Bu nedenle, Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası aracılığıyla düzenlenen 876765844 numaralı konut sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, hesabımdan yapılan tahsilatların durdurulmasını ve bu süreçte yapılan kesintilerle ilgili yasal haklarım çerçevesinde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İmren Ş. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











