to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sigorta Poliçesi Tutarı Sıfır Gösteriyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması Süper Şube üzerinden Türkiye Sigorta zorunlu trafik sigortamı yenilemek için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. 48 *** *** plakalı motorum için poliçe tutarı ekranda sürekli sıfır görünüyor ve bu nedenle poliçemi yenileyemiyorum, sistem her denememde hata veriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ziraat Bankası’na talep oluşturdum, bana sadece sigorta şirketinin telefon numarası verildi ancak Türkiye Sigorta’da ilgili birime bir türlü ulaşamadım. Hem banka hem sigorta tarafında muhatap bulamıyor, poliçemi süresi dolmasına rağmen yenileyemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Zorunlu trafik sigortası poliçemin Ziraat Bankası uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yenilenmesini, uygulamadaki hatanın giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mikail E. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Merhabalar, bugün trafik sigortamın son günü yarın bitiyor SBM teklifte de tutar çıkmıyor Ziraat Bankası mobil uygulamada da son aşamaya kadar geliyor poliçe tutarı sıfır diyor poliçeyi yenileyemiyorum bugün çözebilir miyiz. Teşekkürler
