Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Yapılan Sağlık Sigortasıyla Hastanede Mağduriyet: Poliçe Kapsamı Dışında Bırakıldık

profile
13 Aralık 2025 20:40
1.076

Türkiye Sigorta’dan çocuğum adına bireysel olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 902363286/0. Poliçe yeni olduğu için ilk kez bugün Ankara a Life Hastanesi’ne çocuğumu götürdüm, ancak yaşadıklarımız hem maddi hem manevi olarak bizi çok mağdur etti.

Hastaneye girişte benden katılım payı alındı. Ardından provizyon verilmediği söylenerek, bu kez de muayene ücretini tamamen kendimizin ödemesi istendi. Yani ne muayene ücreti ne de diğer giderler poliçe kapsamında karşılanmadı, testler dahi yapılmadan hastaneden çıkmak zorunda kaldık ve bu süreçte gerçekten rezil olduk.

Bu durum üzerine Türkiye Sigorta ihbar biriminden N***** isimli görevli ile görüştüm. Provizyonun bu şekilde sonuçlandığını, sistemin böyle karar verdiğini söyledi. Oysa çocuğum 8 yaşında, süregelen kronik bir hastalığı veya ağır bir rahatsızlığı yok. Daha önce sadece devlet hastanesine zaman zaman soğuk algınlığı gibi basit şikâyetlerle gittik, e‑Nabız’da da d vitamini eksikliği veya soğuk algınlığı gibi rutin şeyler görünüyor. Çocuğun daha önce hiç hastalanmamasını mı bekliyorlar, bunu gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Türkiye Sigorta’dan, bugün Ankara a Life Hastanesi’nde ödediğim tüm ücretlerin poliçem kapsamında karşılanmasını ve bu provizyon red kararına ilişkin açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yeni yaptırdığım poliçemi sorunsuz şekilde kullanmak, aynı mağduriyeti tekrar yaşamamak istiyorum.

14 Aralık 2025 19:13 (Şikayetten 22 saat sonra)
15 Aralık 2025 09:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Bekleme Süresi Gerekçesiyle Test Ücretlerinin Karşılanmaması

profile
02 Eylül 2025 15:20
1.574
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Onkoloji Muayene Giderlerinin Haksız Yere Poliçe Kapsamı Dışında Bırakılması Ve Ek Ödeme Talebi

profile
22 Kasım 2025 20:30
953
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Sigorta Reddi Sonucu Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Kasım 2025 09:17
971
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Provizyon Reddiyle Ameliyat Masraflarının Karşılanmaması Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 15:08
1.473
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Tahlil Masraflarımı Karşılamadı, Mağdur Edildim

profile
13 Aralık 2025 13:48
780
Benzer Şikayet Yaz