Sigorta Şirketiyle Ortak Alan Anlaşmazlığı


13.12.2024 tarihinde evimizin mutfak giderinden aşağı komşumun tavanına su aktı. Bunun üzerine Türkiye sigorta şirketine hasar tespit başvurusunda bulundum. Evimize eksper geldi ve hasar tespit çalışmasını yaptı. Ancak bunun ana gider borusundan olma ihtimali üzerinde durduğu için kendi imkanlarımla yaptırmam gerektiği söylendi. Ben kendim ustama duvarı kırdırıp çalışma yaptırdım fakat duvar kırıldığında daireme ait olan çataldan kaçak olduğu gözlemlendiği için sigorta şirketini tekrar arayıp durumu belirttim. Sigorta şirketinin kendi ustası tespit için tekrar gelip daireye ait olan pis su gider çatalından kaynaklı olduğunu belirtip çatalın değişimini gerçekleştirmişti, bu değişimden kaynaklı gerekli tutanak elimizde mevcuttur. Daha sonra kırılan yerlerin onarımı için sigorta şirketi usta göndermiştir. Alçı ve seramik kapama ustası gelip çalışma yapmıştır. Ama duvar kağıdım ve köşebent işlemim için herhangi bir para talebinde bulunmama rağmen köşebent ve duvar kağıdı yapılması adına 5000 TL ücret göndermiştir. Ben de bu ücretle duvar kağıdım ve köşebent işlemimi hallettim. Şimdi sigorta şirketi bana ödediği ücreti apartman yönetimine rücu etmek için bina yönetimimi arayıp bunun ortak kullanım alanı olduğunu belirtip para istiyor. Anlamadığım burası ortak kullanım alanı değil. Ortak kullanım alanı olmadığı için tarafıma çalışma yapılmış olup, yapılmayan çalışmanın da ücreti gönderilmiş bulunulmakta. Burası ortak kullanım alanı olduğu belirtilip bina yönetimine bunu ne şekilde rücu ediyor? Parayı gönderdiklerinde bana size bu parayı gönderiyoruz ama site yönetimine rücu edilecek diye bir söylemde gerçekleşmedi. Elimde bununla ilgili yazışmalar mevcut, ben sigorta şirketinden para talep etmedim, ustası yoğun olduğu için evimin eksik yapılan yerlerin tamamlanması adına ücret gönderildi ama yönetimimden para isteyerek beni yönetimimle kötü duruma düşürüyor. Yönetimle alakalı bir durum söz konusu değil, evimin içinde olan ve evime ait olan bir yer. Bu konuda tarafıma gönderilen paranın zaten ortak kullanım alanı olmadığı için gönderiliyor. Fotoğrafta belirttiğim gibi sol taraftaki evime ait olan çatal değişti, ana su gider borusunda herhangi bir değişim olmadı ve işlem yapılmadı. Elimdeki tutanakta da yapılan işlemler kayıtlıdır. Bu konuda binama yapılacak olan rücu işleminin iptal edilip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.


Merhabalar, Evin banyo ve lavabo kısmından Bodrum kata su damlattığını fark ettim, evin düzenli olarak sigortasını Türkiye sigorta'dan yaptırdığım için 16.12.2024 günü sigorta şirketini aradım. İkametteki hasarı anlattım, sigorta kapsamında olup olmadığını sordum sigorta kapsamında olduğu söylendi....

Evim Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından sigortalı. WC den Alt kat komşuma su aktığı gerekçesi ile sigorta şirketini aradım. Şu tesisatçısı gönderdiler. Sifon ile WC taşına kadar kısımda fayanslar kırıldı ve bağlantı hortumu değiştirildi. Usta 4 gün içinde sigorta şirketi arayacak ve fayans ustası gönd...
Uzun süredir konut sigortasını Vakıfbankası ile yapmaktayız. 2024 yılında poliçemizi yenilerken sigorta şirketinin artık Türkiye Sigorta olduğunu öğrendik ve bir sorun olduğunda Türkiye Sigortanın çağrı merkezi ile görüşmemiz gerektiği konusunda bilgi verildi. Ekim ayında alt komşunun şikayetiyle bi...

Türkiye Sigorta (Konut), ciddi şikayet. Bir yetkili muhatap olana dek sürdüreceğim. 8 Ağustos 2023'te üst kattan akıntı nedeniyle mutfak ve çalışma odası tavanları aktı; tezgahım su içinde kaldı; karolar ıslandı; silindikten sonra birkaç saat daha ıslaklık sürdü. Yandaki çalışma odasının parkesi kıs...









Yorumlar