to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış DASK Poliçesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetlerinden Ücretli Çözüm Teklifi
Sigortam net firmasının internet sitesinden online DASK poliçesi yaptırdım. Bilgi girişlerinde T. C. Kimlik numaramı ve adres bilgilerimi doğru girdim. DASK poliçe numarasının bir rakamını yanlış girmişim. Buna istinaden sistem farklı isim ve farklı şehir adresine DASK poliçesi düzenlemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunacaklarını ve dönüş yapacaklarını defaten söylemelerine rağmen dönüş yapmadılar. Sonradan şikayet kaydı oluşturduğumda geri dönüş yapım iptal edemediklerini yapacak bir şey olmadığını söylediler. Benim adıma yeni DASK yapmalarını söyledim. Ama tekrar ücretli olarak yapabileceklerini söylediler.
Sayın Yakup Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
