Türkiye Sigorta’dan İzin Almadan DASK Poliçesi Oluşturulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türkiye Sigorta ile hiçbir şekilde bağlantım, talebim veya başvurum olmadığı halde üzerime DASK poliçesi düzenlendiğini bugün aldığım bir e-posta ile öğrendim. Mailde, 15 gün sonra poliçemin sona ereceği bilgisi ve poliçe/müşteri numarası yer alıyordu. Bu poliçe tarafımdan kesinlikle onaylanmamış ve bilgim dışında oluşturulmuştur.

Birçok bankada hesabım bulunduğu için bu poliçe için herhangi bir tahsilat yapılıp yapılmadığı konusunda da net bilgi sahibi değilim. Konuyu öğrenmek ve düzelttirmek amacıyla Türkiye Sigorta ile iletişime geçmek istediğimde ise müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli farklı yerlere yönlendirilerek net bir cevap alamıyorum.

Bilgim dışında düzenlenen bu DASK poliçesiyle ilgili olarak, tarafıma ait kişisel verilerin hangi kaynaktan, hangi izinle ve hangi gerekçeyle kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, üzerime tanımlanan tüm yetkisiz poliçelerin ve varsa otomatik yenileme talimatlarının iptal edilmesini, kişisel verilerimin rızam dışında kullanıldığı tüm kayıtların silinmesini ve eğer herhangi bir tahsilat yapıldıysa bunun tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda hızlı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.