VakıfBank Kredi Kartımdan Rızasız Çekilen Sigorta Ücretleri İadesi Talebi

VakıfBank kredi kartımdan, iş yeri no: 139303 numaralı “Türkiye Sigorta İstanbul” isimli şirket tarafından 17.12.2025 tarihinde 1.250 TL ve 18.06.2026 tarihinde 1.800 TL olmak üzere toplamda 3.050 TL, rızam ve onayım olmadan çekilmiştir. Bugün kredi kartı ekstremi rastgele incelerken bu işlemleri tesadüfen fark ettim.

Ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu kesintilerin kredi kartı çalınması veya siber saldırı durumunda korunma amaçlı yapılan bir sigortaya ait olduğunu söylediler. Ancak ben böyle bir hizmet talep etmedim, bu sigortanın başlatılması ya da yenilenmesi için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen daha önce arandığım ve mobil olarak onay verdiğim iddia edildi.

Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu sigorta işlemleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu kesintilerle ilgili olarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmekle birlikte, söz konusu sigortanın iptal edilmesini, bundan sonra tarafımdan hiçbir şekilde yenilenmemesini ve kartımdan çekilen tutarların iadesini talep ediyorum.