to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'nın Çekici Ücreti Ve Ödeme Süreci Sorunu
Türkiye Sigorta tarafından kaskolattığım aracımla Altınova'da kaza yaptım. Aracı Togg Gemlik Kampüsüne çektirmek istediğimi söyledim. Çekici 3600 TL ücreti olduğunu araç çekildikten sonra banka dekontu ile de Türkiye Sigorta'dan alacağımı söyledi. Fakat işlemler ile ilgilenen D**** beyden defalarca talep etmeme rağmen çeşitli bahaneler sundu. İlk görüşmemizde aracı 2 farklı yere çektirdiğimi ondan ödeme yapılmayacağını söyledi. Diğer görüşmemizde uzak mesafe olduğu için ücretin ödenmeyeceğini söyledi. Poliçem kapsamında sınırsız çekim teminatım mevcut. Ve araç kaza yerinden direkt fabrikaya gitti. Hiçbir şekilde transfer olmadı. Aracın pert sürecinde de ödeme kısmında da zaten çok uğraştırdılar. 20 ila 30 gün arasında süren ödeme süreci 100 günü aştı. Şimdi de hakkım olan ödemeyi yapmamak için çaba sarf ediyorlar. Müşteri önceliksiz bir firma. Süreç çözümlenmezse her yere şikayet edeceğim. 0/10
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Bu Türkiye sigorta kadar müşteriyi mağdur eden sigorta yok sanırım. Biz hata yaptık siz yapmayın.