to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz traktör sigortası kapsamında yaşadığımız hasar süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık bir yıl önce meydana gelen hasar için dosya açılmasına rağmen süreç bir yıldan fazla sürdü ve hâlâ mağduriyetimiz giderilmemiştir.
Hasar sonrası çağrı merkezi ile defalarca görüşmemize rağmen yalnızca talep dosyası oluşturduklarını, sürecin incelemede olduğunu söylemekle yetindiler. Traktördeki hasarla ilgili tüm onarımlar yetkili servis tarafından yapıldı, tüm parçalar faturalı şekilde servis tarafından takıldı ve tüm belgeler eksiksiz olmasına rağmen hâlâ net bir çözüm üretilmedi.
Toplamda yaklaşık 20.000 TL’lik bir hasarımız olmasına rağmen tarafımıza sadece 4.500 TL ödeme yapıldı. Kalan tutarla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve neden bu kadar düşük ödeme yapıldığı tarafımıza açık ve anlaşılır bir şekilde izah edilmedi.
Bir yıldan uzun süredir bu zararın karşılanmasını bekliyoruz. Eksik ödenen tutarın tarafımıza ivedilikle ve gerekçesi açıklanarak ödenmesini ve Türkiye Sigorta yetkililerinin en kısa sürede 0554 *** ** 66 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçerek dosyamız hakkında ayrıntılı bilgi vermesini talep ediyoruz. Aksi halde, yaşadığımız bu süreci ve mağduriyetimizi tüm sosyal medya ve diğer mecralarda paylaşacağımızı belirtmek istiyoruz.
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığımız kasko ve trafik sigortası kapsamında hasar gören aracımızın tamiri için gerekli yedek parçanın temini konusunda yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aracımız serviste bekliyor; ancak sigorta şirketi, parçayı tedarik eden firma ile gerekli iletişimi kur...
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemiz kapsamında 13.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten bu yana traktörüm serviste yatıyor. Aracım Massey Ferguson 5710s 2020 model traktör ve aylar geçmesine rağmen dosyamla ilgili olumlu bir sonuç alamadım, sürekli red veriliyor. Hasar dos...
11 Mart’ta karıştığımız bir kazada yüzde yüz kusurlu taraf olarak Türkiye Sigorta trafik sigortamız üzerinden işlem yapılmasını beklerken, yaklaşık 20 gündür karşı tarafın hasar ödemesinin yapılmadığını öğrendik. Araç park halindeymiş gibi değerlendirilip bu gerekçeyle ödeme yapılmadığı söylendi; oy...
Türkiye Sigorta tarafından mağdur edildim. 17 Mayıs 2025 tarihinde aracım, yaşanan bir kaza sonrası Türkiye Sigorta tarafından yönlendirilen sigortanın anlaşmalı servisine teslim edilmiştir. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma, servisteki yetkililer tarafından bazı parçaların eksik geldiği ve yeniden s...
18.01.2024 tarihinde sigorta yaptırdığım araç ile kazaya karıştım. 19.01.2024 tarihinde 13/5925139 dosya numarası ile hasar kaydı açıldı. Bugün bu şikayeti 12.03.2024 tarihinde yazıyorum. Aracımı kaza yaptığım gün bıraktım ve şu an hala sigortanın anlaşmalı olduğu serviste bıraktığım gibi duruyor. S...
Yorumlar