Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta’da Kritik Güvenlik Parçalarının Onarıma Gönderilmesi Ve Uzayan Süreç

Türkiye Sigorta’da Kritik Güvenlik Parçalarının Onarıma Gönderilmesi Ve Uzayan Süreç
Türkiye Sigorta’da Kritik Güvenlik Parçalarının Onarıma Gönderilmesi Ve Uzayan Süreç
profile
03 Mart 14:26
644

Türkiye Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta ve Clio 5 model aracımla 10 Şubat’ta kaza yaptım. Aracım sıfıra çok yakın, buna rağmen süreçte hem ciddi şekilde bekletildim hem de değiştirilmesini beklediğim kritik parçaların onarılmak istenmesiyle mağdur edildim.

27 Şubat’ta aks, ön tampon beşiği ve direksiyon kutusunun değişmesi gerekirken bu parçaların onarıma gönderilmesine karar verilmiş. Bu parçalar aracın güvenliğiyle doğrudan ilgili olduğu için, ileride benim ve sevdiklerimin hayatını tehlikeye atabilecek bir durumdan endişe duyuyorum. Aracım Sakarya’daki yetkili serviste bulunuyor ve buna rağmen bu şekilde onarım yoluna gidilmesi kabul edilebilir değil.

Sürecin başından beri defalarca talep açmama rağmen müşteri hizmetleri tarafında dosyam öylece kalıyor, kimse net bir şekilde muhatap olmuyor, süreç ilerlemiyor. Türkiye Sigorta’dan, 21/16748583 numaralı hasar dosyamın yeniden incelenmesini, özellikle aks, ön tampon beşiği ve direksiyon kutusu gibi güvenlik açısından kritik parçaların onarım yerine değiştirilmesini ve sürecin artık hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Mart 14:33 (Şikayetten 6 dakika sonra)
03 Mart 15:09
04 Mart 08:51

Sayın Ayşenur Y. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Ayşenur
Ayşenur
04 Mart 12:17

Mail adresime herhangi bir bilgi gelmedi kontrol eder misiniz?

04 Mart 15:33
Ayşenur
Ayşenur
05 Mart 03:24

25 gündür arabasız kaldım ve onarılamaz raporu almak için birkaç ay daha bekleteceksiniz neden beni mağdur ediyorsunuz 0 a yakın aracım bahsedilen parçalar hassas neden değişmemek için direniyorsunuz

Ayşenur
Ayşenur
11 Mart 18:36

Çözüme ulaşmaz ise en kısa zamanda mahkemeye başvuruda bulunacağım. Sürekli aynı şekilde cevap alıyorum aynı muamele iletişime geçen olmuyor mahkemeyle uğraşırsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

2025 model aracın direksiyon kutusunu akışını travejini tamir etmek ne demek ben hayatımda ne gördüm ne duydum kasko yaptırırken bu firmaları paylaşın da kasko yaptırırken tercih etmeyelim Trajikomik saçma bir olay hem kaza yapmışım onula mı uğraşayım yok dur bir de kasko firmasının bu tarz saçma istekleriyle mi uğraşayım kasko yaptıtırken dikkatli olmak lazım

Mehmet
Mehmet

İşte görüyorsunuz arkadaşlar 2025 model 0 araçtaki önemli aksamları onarmaya göndermeye çalışıyor böyle bir sigorta şirketi olamaz Türkiye sigorta pişmanlıktır bunu anlamış olun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hava Yastıkları Açılan Araçta Uzayan Onarım Süreci Ve Pert Talebi

profile
24 Aralık 2025 21:47
1.155

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz