to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Trafik Kazasında Aracınızın Masrafını Karşılamıyor
Ankara'da maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aracıma arkadan çarptılar; tampon ve bagaj kapağım zarar gördü. Karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Sanayide tanıdığımız bir ustaya onarımı için verdik. Buraya kadar bir sorun yoktu. Karşı tarafın sigorta şirketi Türkiye Sigorta imiş. Lider Ekspertiz firmasını ekspertiz olarak gönderdiler. Firma, kırık tırnakları olan, bütünlüğü bozulmuş, eğilmiş ve bükülmüş tamponu tamir ettirdiklerini söyleyerek getirdi. Ben de ustayla birlikte tamir edilen tamponun düzelmediğini ekspere söyleyip kabul etmedim. Buna rağmen, 'ikinci kez tamir ettik' diyerek aynı tamponu aynı halde getirip dükkanıma bıraktılar. Ayrıca, tamponumdaki park sensörünün sonradan takılmış ve orijinal olmadığını iddia edip onarmıyorlar. Bu kazadan önce aracımda park sensörü bulunmaktaydı. Kaza 18.03.24 tarihinde gerçekleşti ve dosya 19.03.24 tarihinde açıldı. Hâlâ, aracımın 13 gündür sigorta şirketi yüzünden onarılmadığını ve daha fazla beklemekte olduğumuzu belirtmek isterim. Lütfen orijinal yeni tamponumu ve park sensörümü eskisi gibi gönderin. Kaza ihbar numarası: 177109427249970655.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
18.03.2024 de yapılan kazanın ödemesini 24.04.2024 de yapacağız diye mail atmışlar 36 gün sonra ödenecekmiş sanayideki hiçbir usta o kadar vade beklemez bizim usta da parasını istedi verdik artık yatmasını bekleyeceğiz. Aracın değişmesi gereken parçaları Türkiye sigorta değiştirmeyip yamuk yumuk onarttığı için aracın bagaj kapağı ve tamponunun kordon hatları düzgün değil aracımın orijinalliği bozuldu parasızlık yüzünden mecbur taktırdık Türkiye Sigortadan ne trafik sigortası poliçesi alınır ne de kasko yaptırılır paranız boşuna gitmesini istiyorsanız bu şirketten poliçe alınız. Olayın başından sonuna kadar mağdur oldum
Aracınızı yetkili servise bıraksaydınız karışamazlardı öyle dışarıdan yapıp getirme işi olmaz. Yetkili servis şart. Yoksa kasko ne işe yarar ki?