to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketiyle Yaşanan Tamir Süreci Çıkmazı
Yaklaşık 2 ay önce hasarlı bir kaza yaşadık, karşı tarafın sigorta şirketi Türkiye Sigorta ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu. Aracımın tamponu kırıldı, alt muhafaza kırıldı ve tampon tarafından vurulduğu için radyatöre giden hortumları sıkıştırıp hararet yaptırıyor arabaya. Far tırnakları kırıldığı için sallanıyor ve tampon düşmek üzere. Kaç defa aradıysak bir sonuç alamadık. Dalga geçer gibi iş yapıyorlar. Ustayı arayıp 'araca başlayın, para pazartesi hesabınıza yatacak' diyorlar, aradan iki pazartesi geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, böyle bir şey yok, dosya hâlâ açık diyorlar. Aracımı noter tutanağıyla çekip iş yerime, çocukların okullarına taksiyle gidip geleceğim. Toplam tutarı dava yoluyla rücu yoluna gideceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
İlgili birmleriniz iletişime geçmedi. Hâlâ sorunum çözülmedi eksperiniz dosya kapandı diyor, müşteri hizmetleriniz dosya hâlâ açık diyorlar. İnsanlar size güvenip araçlarını sigorta yaptırıyor en amatör firma bile bu kadar ciddiyetsiz olamaz.
