to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Aracıma 17.02.2024 tarihinde 4/6183891 numaralı kasko hasar dosyası açıldı. Poliçede belirtilen hasarlı parçanın orijinal olması halinde orijinal parça kullanılacağı belirtilmesine rağmen 25 gündür beklemekteyim. Tedarikçi firma sürekli yan sanayi malzeme gönderip süreci uzatıyor. Aracımı kullanamıyorum. İkame araç kullanım süremde doldu. Şu an yurt dışındayım eşim ve çocuklarımın vasıtası yok zor durumda kaldılar. Zaten poliçede orijinal malzeme takılması belirtiliyor. Yetkili servise gitseydim mecburen orijinal malzeme takılacaktı. Hasarı yüksek göstereceklerini bildiğim için tanıdığım ustalara götürdüm aracımı. Yani iyi niyetli düşündüğüm için bu noktaya geldi olay. Sigorta acentem Türkiye sigortaya mail atmasına ve ayrıca müşteri hizmetleri ile şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala parçaların bir kısmı temin edilmedi. Ve konuyla ilgili 48 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesini rağmen dönüş yapılmadı. Mağdur durumdayım. Türkiye sigortanın kurumsal kimliğine ve yıllardır sigortacılık sektöründe olduğuna olan güvenimden dolayı tereddüt etmeden kaskomu 29 Ocak 2024 tarihinde yenilettim. Ama geldiğimiz süreçte çok yanlış bir karar verdiğimi düşünmeye başladım. Sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Kısa süre içerisinde aracım yapılmazsa hukuki süreci başlatacağım. Bilginiz olsun...
Türkiye sigorta şirketinden aracımıza kasko yaptırmıştık. 04.04.2024 tarihinde bir kaza yaşadık. 17.04.2024 tarihinde aracımızı yetkili servise onarım için bıraktık. İki gün içerisinde ekspertiz atanıp dosya açıldı. Ancak sonrasında ekspertize ne servis ne de biz ulaşamadık. Servisin bize verdiği bi...
15/06/2024 tarihinde 10a**53 plakalı aracımla, kaza tutanağında da herhangi bir kusurumun bulunmadığı bir trafik kazasına karıştım. Türkiye sigorta'dan yaptırmış olduğum 546630891 numaralı kasko poliçem ile 24/06/2024 tarihinde 29/7380619 numaralı hasar dosyası açıldı. Gelen ekspertiz raporunda arac...
Türkiye sigorta firmasından kasko yaptığımız araçla 01.02.2025 tarihinde karşı tarafın suçlu bulunduğu kazaya karıştık. 03.02.2025 tarihinde 2/11717798 dosya numarası ile işlemimize başladık. Değişmesi gereken parçalar geldi fakat yan sanayi ürün olarak geldi. Poliçemizde de yazdığı üzere ve karşı t...
Aracımın kasko tarihi 07.03.2024 tarihinde sona ermesinden dolayı kaskomu yeniletmek istediğimde, daha önce geçirmiş olduğum kazada karşı taraf %100 kusurlu bulunduğu halde kazadan kaynaklı olarak tarafıma kasko bedeli yüksek çıkmaktadır. Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesi için kasko şirket...
16.06.2024 tarihinde aracıma başka bir araç çarpıp kaçtı ve polis tutanağı tutturdum. Şehir dışında olduğum için ancak 01.07.2024 tarihinde servisten dosya açtırdım. 08.07.2024 tarihinde dosya durumu için aradığımda açılan dosya numarasında herhangi bir dosya bulunamadığını, dijital dosyanın kaybold...
Yorumlar