to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Maillerine Cevap Vermiyor
Türkiye Sigorta hasar dosyası için sorulan soruya 2 gündür yanıt vermiyor, soru çok basit ama cevap verecek kimse mi yok? Çok mu yoğunlar, 2 dakika ayrılamıyor mu cevap için?
Gönderdiğim mail aşağıda;
Merhaba,
Şirketinizden *** poliçe numaralı kasko sigortası olan *** plakalı araç ile 16 Mart 2023 tarihinde bir kazaya karıştık, ekteki polis tutanağında tüm detaylar mevcuttur.
Şu anda bizim aracımızın pert-sovtaj işlemleri devam ediyor ancak kusurlu tarafın trafik sigortası ile ihale sonucu tarafıma ödenecek tutarın toplamı araç piyasa bedelini karşılamıyor.
Aradaki bu karşılanmayan farkın tarafınızdan ödenmesine ilişkin yapılması gereken işlemleri bildirebilir misiniz, çağrı merkeziniz aracılığıyla öğrendiğim kadarıyla; kusurlu tarafın imm sinden karşılanması talep başvuru yazısı, Exper raporu ile h*********@turkiyesigorta.com.tr adresine mail atmak.
Başvuru yazısında tam olarak neleri içermeli? Bunların fotoğraflarını verilen mail adresine göndermek doğru mu? Mail adresi doğru mu?
Bilgi alabilirsem sevinirim, teşekkürler şimdiden.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Mağdur tarafta olup suçlunun sizin kasko sigortalınız olduğu bir kazaya karıştım. Aracım perte ayrıldı. Kalan bakiyeyi sizden tahsil etmem gerekiyor. İletişime geçin lütfen.
