Türkiye Sigorta İtfaiye Aracının Çarpması Sonucu Oluşan Hasarın Sigorta Tarafından Karşılanmaması

29 Mart 2024 tarihinde evimizde yangın çıktı ve itfaiyeyi arayarak yardım istedik. Yangın söndürüldükten sonra, itfaiye aracı geri geri çıkarken yaklaşık yüz metre ileride park halinde duran şahsi aracıma çarptı. İtfaiye görevlileri hatalarını kabul etti, olay yerine gelen jandarma tutanak tuttu ve itfaiye yetkilileri, 'Biz suçluyuz, arabayı yaptıralım.' diyerek sorumluluğu üstlendi.

Aracımın tamiri için servisten resmi evrak ve bedel çıkarıldı, tüm evrakları talep edildiği şekilde teslim ettim. O dönem için yaklaşık 38.000 TL civarında bir tamir masrafı hesaplanmıştı. Kurban Bayramı’na kadar sigortadan ödeme yapılacağı, Türkiye Sigorta tarafından aracın tamir parasının yatırılacağı tarafıma iletildi. Hatta Türkiye Sigorta’dan önce olumlu cevap geldiği söylendi, ancak daha sonra bu ödeme reddedildi ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı.

Elbistan, İğde Mahallesi, İskavtil Caddesi No:39, Kahramanmaraş adresinde yaşanan bu olaydan sonra mağduriyetim devam etmektedir. Yangında evimiz zaten zarar görmüşken, bir de itfaiye aracının çarpması sonucu oluşan araç hasarının sigorta tarafından karşılanmaması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Aradan geçen süre, artan parça ve işçilik fiyatları nedeniyle aracımın tamir masrafının da önceki döneme göre ciddi şekilde arttığı açıktır.

İtfaiye ekiplerinin kusuru resmi tutanakla sabit olduğu ve Türkiye Sigorta’nın ilk etapta ödemeyi yapacağını bildirmesine rağmen, sonradan bu kararından dönmesini kabul etmiyorum. Aracımın hasarı için başlangıçta hesaplanan yaklaşık 38.000 TL’lik bedelin, geçen süre ve oluşan zarar göz önünde bulundurularak güncel tutar ve yasal faizleriyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.