Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nizam sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Tampon Değişimi Talebimin Dikkate Alınmaması

Türkiye Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Tampon Değişimi Talebimin Dikkate Alınmaması
Türkiye Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Tampon Değişimi Talebimin Dikkate Alınmaması
profile
19 Aralık 2025 17:23
1.100

Türkiye Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında 34 ls 2404 plakalı aracımla ilgili yaşadığım hasar süreci hakkında şikayetçiyim. Aracım 03.12.2025 tarihinde park halindeyken başka bir araç tarafından vuruldu ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bu kazadan sonra Türkiye Sigorta eksper yönlendirdi, eksper sonrasında dosyam Aden Exper olarak işlendi ve aracım Auto King’e gönderildi.

Servis ve eksper, aracımın farının değişimine, tamponun ise tamir edilmesine karar vermiş. Ancak aracımın tamponunda daha önce hiçbir kaza, boya ya da işlem yokken, ben tamirli tampon kullanmak istemediğimi, sıfır tampon takılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tamponun tamir edilerek gönderileceği söylendi ve bu talebim dikkate alınmadı. Süreçte kimsenin kimseden haberi yok gibi davranılması, net bir muhatap bulamamam ve çelişkili bilgiler verilmesi beni mağdur etti.

SBM kaza ihbar numaram 179653518232267451’dir. Dosyamla ilgili Türkiye Sigorta’dan onay beklendiği söyleniyor ancak yaklaşık iki gündür “talep oluşturuldu” denmesine rağmen hiçbir somut sonuç alamadım ve bu süreçte araçsız kaldım.

Türkiye Sigorta’nın aracımın tamponunu tamirle değil sıfır tampon ile değiştirmesini, onarım sürecinin hızlandırılmasını ve araçsız kaldığım bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 17:37 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Nizam
Nizam
19 Aralık 2025 17:42

Defalarca iletişime geçtim hem sizinle hem yönlendirmiş olduğunuz aden eksper ile o yetmemiş gibi bir de Auto King firması ile defalarca iletişim kurdum sonuca ulaşamıyoruz. Sizin firmadaki kadın arkadaşlar sürekli dosya oluşturuyor fakat dönüş yapan yok siz aramanız lazım deniyor sonuç yok!

22 Aralık 2025 10:03
Nizam
Nizam
25 Aralık 2025 11:39
Türkiye Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Tampon Değişimi Talebimin Dikkate Alınmaması

Tamir adı altında çok kötü bir tamir ile gönderildi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Bir Buçuk Aydır Tampon Bekliyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
17 Haziran 2025 19:46
1.038

Kusur Oranının Hatalı Belirlenmesi Ve Hasar Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Kasım 2025 12:36
1.513
Kusur Oranının Hatalı Belirlenmesi Ve Hasar Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Kusur Oranının Hatalı Belirlenmesi Ve Hasar Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet
+4
kusur-oraninin-hatali-belirlenmesi-ve-hasar-karsilanmamasi-nedeniyle-magduriyet-8.pdf
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Araç Teslimi Ve Eksik Onarım Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 09:55
697

profile
19 Eylül 2023 12:00
959
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Sigorta Şirketinden Haftalardır Dönüş Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Ağustos 2025 16:10
971
Kazadan Sonra Sigorta Şirketinden Haftalardır Dönüş Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor
Kazadan Sonra Sigorta Şirketinden Haftalardır Dönüş Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor
Benzer Şikayet Yaz