to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Sonra Sigorta Şirketinden Haftalardır Dönüş Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor
27.07.2025 tarihinde 64 ar 151 plakalı aracımla trafik kazası yaptım. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu eksper raporuyla tespit edilip, tüm evraklar SBM kaza ihbar no 172544854885341704 ile Türkiye Sigorta'ya sunuldu. Ancak 13.08.2025 tarihinden bu yana Türkiye Sigorta’dan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yaklaşık 1 aydır aracım Uşak 1 Eylül Sanayi Sitesi G***** Kaporta’da bekliyor ve onarım süreci başlatılamıyor.
Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli aynı cevapsızlıkla karşılaşıyorum. Aracımın olmaması nedeniyle evim ile iş yerim arasındaki 30 km mesafeyi aile dostumdan araç kiralayarak gidip gelmek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Trafik sigortası kapsamında başvurduğum bu dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Müşteri temsilcilerinizde aynısı diyor ama bir gelişme yok.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
