Türkiye Sigorta Haksız Sigorta Reddi Ve Yanıltıcı Beyanlar

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası hastane masraflarını ödemeyi reddediyor.

13.02.2025 tarihinde 808314577 / 0 poliçe numarası ile kızım adına tss yaptırdım, kızım 25.02.2025 tarihinde hastaneye gitti. Hastanede Prof. Dr. K... Ü... Tarafından kontrol edilen kızıma tanı olarak; "kardiyovasküler sistem açısından normal değerlendirildi" tanısı konulmuştur. Sigorta şirketi ise; "Poliçe başlangıç tarihi öncesine dayanan rahatsızlık nedeni ile reddedildi" şeklinde cevap verdi. Kızımın daha öncesinde kardiyak üfürüm hastalığı olmamasına ve böyle bir tanı konmamasına rağmen Türkiye Sigorta şirketi ısrarla bu tanının olduğunu söyleyerek ödemeyi reddetti. Son olarak bugün "Poliçe öncesinde kardiyoloji önerisi mevcuttur, poliçe öncesi olması sebebi ile mevcut değerlendirme kararımız geçerlidir" denerek ödeme talebimiz yine reddedildi. Mesnetsiz şekilde bu ödemeyi reddeden Türkiye Sigorta firmasından şikayetçiyim. Ayrıca Türkiye Sigorta'dan gelen maillerde de tutarsızlık mevcuttur; ilk mailde "İlgili tanı konjenital olması sebebi ile ret edilmiştir" denirken, son mailde "Poliçe öncesinde kardiyoloji önerisi mevcuttur, poliçe öncesi olması sebebi ile mevcut değerlendirme kararımız geçerlidir" denilerek red edilmiştir. Yanıltıcı beyanlarda bulunmaktadır. Ayrıca kızımın kardiyak üfürüm hastalığının olmamasına rağmen yine de açıklıyorum ki "kardiyak üfürümlerin tamamı konjenital (doğuştan) " değildir, bilimsel olarak böyle bir veri yoktur.