to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da yaklaşık 1 aydır çözülemeyen dosyamız nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 10/15031823 numaralı dosyamız, 23 Ekim tarihinden bu yana açık olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı.
Türkiye Sigorta bünyesinde görevli dosya sorumlusu İ** B********** ile Dölen Ekspertiz arasında ciddi bir iletişim ve koordinasyon eksikliği bulunmaktadır. Bu nedenle ekspertiz raporu servise gönderilmemiş, dosyamız hiçbir gerekçe olmaksızın bekletilmiş ve süreç tamamen tıkanmıştır.
Eşim şu an 5 aylık hamile. Yaşanan bu belirsizlik, gecikme ve stres hem eşimin hem de bebeğimizin sağlığını doğrudan olumsuz etkilemektedir. Türkiye Sigorta’nın bu kadar temel bir süreci yönetememesi ve müşteri mağduriyetini bu denli göz ardı etmesi, tarafımızda ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.
Bu nedenle Türkiye Sigorta’dan acil olarak şu hususlarda net ve somut adım bekliyorum: 10/15031823 numaralı dosyanın derhal sonuçlandırılması, Dölen Ekspertiz raporunun bekletilmeden servise ulaştırılması, dosya sorumlusu ile ekspertiz firması arasındaki iletişim kopukluğunun acilen giderilmesi ve sürecin üst yönetim tarafından ivedilikle incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılması.
Hamile eşimle birlikte yaşadığımız bu mağduriyetin daha fazla görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. Türkiye Sigorta üst yönetiminden resmi bir açıklama ve hızlı, kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Bu dosyanın daha fazla gecikmesi halinde hukuki yollara başvurma hakkımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum.
01.05.2025 tarihinde başlayan son regl dönemime istinaden, 17.06.2025 tarihinde Ankara Medicana Hastanesinde yapılan muayene sonucu tarafıma gebelik teşhisi konulmuştur. İlgili sağlık poliçem ise 13.05.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Ancak, Türkiye Sigorta sistemi gebelik haftasını son regl tari...
Türkiye Sigorta bize yardım etmiyor. Sigortam.net ile sorun yaşıyoruz. Asla yardımcı olmuyorlar. Çocuğumuzu hastaneye götüremedik. Bu kadar sorumsuz sigorta şirketi olur mu? Sizin sistemsel hatanız ve aranızdaki yanlış iletişim yüzünden biz mağdur oluyoruz. Kartımdan işlem yaptınız, bana detaylı bil...
Yurt dışı seyahatim öncesi Türkiye Sigorta’dan Seyahat Sağlık Sigortası yaptırdım. Seyahatim sırasında acil bir sağlık durumu yaşadım ve ilgili belgelerle birlikte tazminat başvurusu yaptım. Ancak başvurum, yeterli somut dayanak sunulmadan, genel geçer ifadelerle reddedildi. Daha da vahimi, bu süre...
Türkiye Sigorta aracılığı ile hali hazırda eşim ve Yenidoğan bebeğimize ait tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunmaktadır. Eşimin yaşamış olduğu, ani gelişen (yeni oluşan) bir rahatsızlığı sebebi ile hastanemize başvurduğumuzda poliçemizden sorunsuz bir şekilde faydalandıktan sonra ileri bir tarihte...
Yorumlar