Türkiye Sigorta Banka Yönlendirmesini Kes, Poliçemi İptal Et
Türkiye Sigorta’ya ait konut sigortamın iptali için bugün başvuruda bulundum. Poliçem VakıfBank üzerinden düzenlenmiş olmasına rağmen, Türkiye Sigorta tarafı talebimle ilgili olarak beni muhatap almak yerine sürekli bankaya yönlendiriyor.
Sigorta sisteminde tüm bilgilerim bulunuyorken iptal işlemi için doğrudan yardımcı olmak yerine, “banka ile görüşün” denilmesi bana mantıklı gelmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sürekli kurumlar arasında yönlendirilmek yerine, sigorta şirketi olarak poliçemle ilgili işlem talebimi doğrudan alıp sonuçlandırmalarını bekliyorum. Poliçe numaram 43039618’dir.
Konut sigortası poliçemin tarafınızca iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin doğrudan benimle muhatap olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Oğuz S. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bu numaralardan ulaşılamıyor
Değerli Müşterimiz Oğuz Ş***, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Türkiye Sigorta’ya konut sigortamın iptali için başvurdum, ancak şirket beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve doğrudan yardımcı olmuyor. Poliçemde kat sayısı hatalı, 1 kat olarak gösterilmesi gerekirken 2 kat görünüyor. Bu hatanın düzeltilmesini ve iptal işleminin benimle doğrudan iletişime geçilerek yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.












