to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Rağmen Poliçe Yenilenip Yüksek Prim Kredime Eklendi
Türkiye Sigorta’ya ait 347249148 / 4 numaralı konut sigortası poliçemin süresi dolmadan yaklaşık bir hafta önce VakıfBank aracılığıyla poliçe iptali için dilekçe verdim. Buna rağmen poliçemin iptal edilmediğini, aksine yenilendiğini ve yüksek prim tutarının konut kredisi taksitlerime eklendiğini sonradan fark ettim.
Türkiye Sigorta, aynı kapsamda hatta daha fazla özellik içeren başka bir konut sigortasını 4.000 TL’ye yaptırmış olmama rağmen, bu poliçe yenilemesi için benden 11.500 TL talep etmektedir. Hem bu fahiş fiyat farkı hem de açık şekilde ilettiğim iptal talebime rağmen poliçenin yenilenmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konut sigortası poliçemin iptal edilmesini, konut kredisi taksitlerime eklenen sigorta tutarının kaldırılmasını ve varsa bu işlem nedeniyle yapılan haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Halil S. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Halil S., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Lütfen beni de anlayın. Ben sizden ekstra bir işlem istemiyorum. Konut sigortamı başka firmaya yaptırdım. Tüketici olarak sizdeki sigortamın yenilenmesini istemedim ve bunun için banka şubesine dilekçemi verdim. 3. Hafta dayım halen sigortam iptal edilmedi. Kredi tutarıma 11.500 TL otomatik (bitiş tarihinden önce) eklendi. Şimdi bunu bana zorlamı dayatıyorsunuz anlamış değilim. Bugünde bir haber alamaz isem CİMER'e baş vuracağım. Sigortamın bugün iptal edilip tarafıma yansıyan tutarın iptal edilmesini istiyorum.
