Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Sorunu
Türkiye Sigorta mobil uygulamasına eski numaramı kapatıp yeni numaraya giriş yapmak istiyorum ancak mesaj eski numarama gidiyor ve bu numara tamamen kapalı. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı güncellemek istediğimde telesekreter çıkıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Türkiye Sigorta hesabında eski numaramın silinip yeni numaramın güncellenmesini istiyorum. Daha önce mesaj da attım, mail de çektim, sorunum hallolmadı.
Gelişme
Türkiye sigorta mobil uygulamasını kullanıyorum. Mobil numaramı değiştirdim ve yeni numarayla giriş yaptığımda birikimlerim görüntülenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Türkiye sigortadan bir an önce hesabımı güncellemesi ve birimlerimi takip etmemi sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Kimse aramadı hala mağduriyet devam ediyor. Yeni numaram güncellenecek bu kadar basit bir olaya bile bu kadar uğraşıyorsak diyecek bir şey yok
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Bana ulaştılar sorunu konuştuk en son sorunla ilgili size bir mail atacağım dedi konuşan kadın ama o mail gelmedi ve hala sorunum devam ediyor
Maalesef Türkiye sigorta mağdur etti hala sorunumu gideremediler










