Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Sorunu

Kenan
28 Ocak 2025 23:011.008

Türkiye Sigorta mobil uygulamasına eski numaramı kapatıp yeni numaraya giriş yapmak istiyorum ancak mesaj eski numarama gidiyor ve bu numara tamamen kapalı. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı güncellemek istediğimde telesekreter çıkıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Türkiye Sigorta hesabında eski numaramın silinip yeni numaramın güncellenmesini istiyorum. Daha önce mesaj da attım, mail de çektim, sorunum hallolmadı.

Gelişme

8 Mart 2025 16:57

Türkiye sigorta mobil uygulamasını kullanıyorum. Mobil numaramı değiştirdim ve yeni numarayla giriş yaptığımda birikimlerim görüntülenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Türkiye sigortadan bir an önce hesabımı güncellemesi ve birimlerimi takip etmemi sağlamasını istiyorum.

29 Ocak 2025 08:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Kenan
Kenan
29 Ocak 2025 16:29

Kimse aramadı hala mağduriyet devam ediyor. Yeni numaram güncellenecek bu kadar basit bir olaya bile bu kadar uğraşıyorsak diyecek bir şey yok

29 Ocak 2025 17:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Kenan
Kenan
4 Şubat 2025 19:32

Bana ulaştılar sorunu konuştuk en son sorunla ilgili size bir mail atacağım dedi konuşan kadın ama o mail gelmedi ve hala sorunum devam ediyor

Kenan
Kenan
23 Şubat 2025 21:08

Maalesef Türkiye sigorta mağdur etti hala sorunumu gideremediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Şadi
13 Eylül 2025 16:001.049

Türkiye Sigorta mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS şifreleri...

Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Doğukan
17 Aralık 2024 12:021.132

Türkiye Sigorta uygulamasına numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numar...

Yanlış Telefon Numarası Mağduriyeti

Ömer
3 Ekim 2024 13:232.017

Türkiye Sigortası mobil uygulamaya giriyorum, ancak iletişim numarası bana ait olmayan son dört rakamı bir numara söylen...

Türkiye Sigorta Uygulama Telefon Numarası Ekleme

Murat
10 Mayıs 2024 16:342.729

Türkiye sigortası üyesiyim e devletten bakınca gözüküyor fakat Türkiye Sigorta uygulamasına giriş yaptığımda telefon num...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular