Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tamamlayıcı Sigortanın Rutin KBB Muayenesini Kapsamaması Ve 1.650 TL İadesi Talebi

Kerem
30 Mart 16:37636
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

19.03.2026 tarihinde Versa Hastanesi KBB polikliniğinde muayene oldum. Muayene olduğum işlemin sigorta kapsamı dışında olduğu belirtilerek provizyonum reddedildi. İşlem için açılan provizyon numarası P14407226’dır.

Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, rutin bir KBB muayenesi için dahi ödeme yapılmaması sebebiyle 1.650 TL ücreti cebimden ödedim. Hastane ve tarafıma, provizyonun reddedildiği bilgisi verildi ve şu an elimde red raporu da bulunmaktadır.

Tamamlayıcı sağlık sigortası rutin bir muayeneyi bile karşılamayacaksa bu sigortadan nasıl faydalanabileceğim konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Türkiye Sigorta’dan, ilgili provizyonun tekrar değerlendirilmesini, yapılan işlemin poliçe kapsamında olup olmadığının detaylı ve yazılı olarak açıklanmasını ve ödemiş olduğum 1.650 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 17:26 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Kerem D., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

31 Mart 10:25

Sayın Kerem D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Kerem
Kerem
7 Mayıs 11:24

Teşekkürler

21 Mayıs 09:02

Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geçmiş Tedavi Gerekçesiyle Ameliyat Provizyonumun Reddi Ve Mağduriyetim

Yaşar
21 Kasım 2025 11:501.015

Türkiye Sigorta’dan 20.06.2025 tarihinde başlattığım tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Samsun Büyük Anadolu Hastan...

1 Destek

Rutin Kadın Doğum Muayenesi Sigorta Kapsamında Değerlendirilmedi

Gözde
6 Aralık 2025 10:571.502

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile 6 Aralık 2025 günü saat 10:15 civarında İsti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular