Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet

profile
05 Şubat 2025 20:17
1.714

İlk kez Türkiye Sigorta tamamlayıcı yaptırdım. 2024 yılında kullandım. Şu an fizik tedaviye girmem gerekti. 15 gündür oyalanıyorum. Hastanenin anlaşmalı kurumlar personelinin benden e-Nabız bilgilerimi talep etmesi ile başladı. Aslında sürecin sebebini sordum, Türkiye Hastanesi geçmiş hastalıklarının kayıtlarının dökümünü istiyor. Peki dedim, şikayetime bağlı olarak geçen yıllarda muayene olduğum hastanelerden doktorların muayene formlarımı almamı istedi. Süreci karşılamamak için yaptıkları şeyler. Bir tarih aralığı vardı, o tarih aralığını getirdim fakat daha sonradan tekrardan gittiğimde yine iki tarih aralığının bilgileri istendiği söylendi. Artık uğraşamayacağımı söyledim, ücretli şekilde hizmet almak istediğimi belirttim. Gerçekten bu durumda bile insanları mağdur ediyorsunuz. Poliçem vardı, tekrardan yenilemeyeceğim çünkü çağrı merkezindeki kişiler dahil poliçenin ayrıntılarına sorduğumda genel bilgiler veriyorlar fakat herhangi bir konuda hiç yardımcı olmuyorlar. Sizinle bir daha çalışmamak üzere. Baktığınız zaman fizik tedavi özel hastanelerde bile maksimum 15 güne 5000 TL ödüyorsunuzdur, bunu bile karşılamamak için hastayı bu kadar mağdur etmemeleri gerektiğini düşünüyorum.

06 Şubat 2025 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)
06 Şubat 2025 09:34
11 Şubat 2025 12:00

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Gereksiz Evrak Talepleri

profile
08 Ekim 2024 21:22
1.821

profile
13 Aralık 2024 10:37
4.679

profile
26 Ocak 2025 00:11
1.872
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 10:37
4.270
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta'nın Provizyon Onayı Engeli: Mağduriyet Ve Pişmanlık

profile
12 Şubat 2025 15:30
6.042
Benzer Şikayet Yaz