Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Sürekli Provizyon Sorunu Ve Mağduriyet

27 Kasım 13:30
368

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı özel sağlık sigortam kapsamında yaklaşık 4 aydır sürekli provizyon sorunu yaşıyorum. Alife Hospital Etimesgut şubesinde her gidişimde provizyon verilmediği için gereksiz yere beklemek zorunda bırakılıyorum.

Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım. Hastane personeli defalarca Türkiye Sigorta’nın provizyon birimini aradığını, ancak telefonların açılmadığını iletti. Bu nedenle işlemlerim gecikti ve uzun süre mağdur oldum.

Ben, tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında provizyon süreçlerimin hastaneye gittiğimde hızlı ve sorunsuz şekilde ilerlemesini, provizyon biriminin telefonlara zamanında dönüş yapmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 14:03 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

28 Kasım 10:55

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

27 Kasım 10:24
386
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigortası Provizyon Onayı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

06 Eylül 12:17
11.141
turkiye-sigortasi-provizyon-onayi-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
turkiye-sigortasi-provizyon-onayi-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Provizyon Talebim Gerekçesiz Red Edildi

15 Ekim 16:23
871
Benzer Şikayet Yaz