to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Muayene Ücretinin Haksız Yere Karşılanmaması
Türkiye Sigorta’dan yeni yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam ile 12.08.2025 tarihinde İzmir Medicana International Hastanesi’nde kadın doğum uzmanına muayene oldum. Sigortamı sadece 4 gün önce yaptırmıştım. Muayene sırasında, rahatsızlığımın son regl dönemimden sonra başladığını ve bunun da birkaç haftayı bulduğunu belirttim. Ancak sigorta şirketi, poliçeden önce rahatsızlığımın başlamış olduğunu iddia ederek ödemeyi reddetti.
Oysa hem hastane hem de doktor poliçe kapsamına dahil. Bu nedenle 3.162 TL’lik muayene ücretini, hastanenin baro ile anlaşması sayesinde indirimli olarak kendim ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı gerekçeyle talebim reddedildi.
Hem ödemenin karşılanmasını hem de poliçemin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde hem Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım (ki olmazsa kendim dava açacağım) hem de poliçeyi iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Merhaba, Türkiye sigorta benimle iletişime geçmedi hiçbir şekilde. Yani çözüm bulma gibi bir niyetleri yok anladığım kadarıyla. Türkiye sigortanın nasıl olduğunu buradan anlayabilirsiniz
