to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Firması Mağduriyetimi Çözmedi, Sürekli Oyalandım
Konut kredisi kapsamında evimi banka tarafından Turkiye sigorta ile sigorta yaptık. Birkaç gün önce su tesisatımda sorun yaşadım. Exper olarak iki usta gönderip baktılar. Ancak ellerinde ne bir cihaz ne başka bir şey vardı. Konuşurken de sundan kaynaklanabilir bundan olabilir. İhtimalleri sıralayıp rapor etmişler ve derz eksikliği diyerek sigorta dışında tuttular. Tekrar dosya açtırmak için uğraştık bir sure bilgi belge istediler fotoğraflarda paylaştığım gibi bir muhabbet oldu ve defalarca aynı şeyi söylemek için aradılar derz eksikliği bende kanıtlamalarını istedim. Gerçekten bir tesisat akıntısı olmadığını cevap yok yardımda yok. Sadece ihtimalle is yapan bir firmaya denk gelmişiz. Ve mağduriyetimiz günden güne artıyor. Bundan sonra asla Turkiye sigorta ile çalışmayı düşünmüyorum. Sizlerde evinize sigorta yaptırırken bin kere düşünmenizi isterim. Zaten karşıladıkları oran cüzi bir rakam olmalarına rağmen onu da yapmıyorlar. Sürekli yeniden dosya acalım bir daha işlem başlatalım diyerek arıyor çözümse sıfır. Bir şirket kesinlikle pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Tesisatla ilgili ve acil çözülmesi gereken bir sorunu uzatmaktan ve eksper göndereceğiz diyerek 3 -4 gün daha uzatarak süreç yönetmek ancak size yakışırdı ve yaptınız. Bu süreçte artabilecek hasarı düşünemiyoruz bile ayrıca şirket bu hasarı karşılayacak mı o bile belli değil. Çünkü her durum sigorta kapsamı dışında oluyor nedense. Bir daha asla turkiye sigortayla iş yapmamak gerektiğini anlamış olduk.
