Seyahat Sigortamın İptali Ve Prim İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

18.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta’dan seyahatim için seyahat sigortası poliçesi satın aldım. Aynı gün içinde seyahatimi iptal etmek zorunda kaldığım için, poliçemin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram 948513435’tir.
İşlemi gerçekleştirdikten kısa süre sonra, henüz 24 saat dahi dolmamışken iptal için Türkiye Sigorta’ya telefon ve e-posta kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattından yanıt alamadım, işlemin buradan yapılamadığı ve başka kanallara yönlenmem gerektiği belirtildi. Bu nedenle poliçeyi süresinde ve sorunsuz iptal ettiremiyorum.
Seyahatimin gerçekleşmeyecek olması nedeniyle, ilgili seyahat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim primin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun, işlemin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olması da dikkate alınarak hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Azra Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











