Satılan Konut İçin Otomatik Yenilenen DASK Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Türkiye Sigorta tarafından, daha önce sahip olduğum ve sonrasında sattığım ev için yaptırmış olduğum 43573330 numaralı DASK poliçesi, VakıfBank üzerinden otomatik olarak yenilenmektedir. Evi sattıktan sonra artık bana ait olmayan bir konut için üzerimde hâlen aktif bir poliçe görünmesi ve bu poliçenin otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Poliçe 22.10.2025 tarihinde düzenlendi ve 22.10.2026 tarihinde sona erecek şekilde oluşturuldu. Bu poliçenin iptali için ilk olarak 27.11.2025 tarihinde, ardından da 26.05.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’ya e-posta yoluyla iptal talebi ilettim. Ancak müşteri temsilcisine doğrudan ulaşılabilecek bir sistem bulunmadığı için sadece e-posta ile başvuru yapabildim ve her iki talebime rağmen poliçe iptal edilmedi.
Ayrıca VakıfBank tarafında da hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileri ile görüşerek poliçenin iptali ve yenilenmemesi için talepte bulundum. Buna rağmen poliçe hâlâ üzerimden devam etmekte ve 817 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı.
Artık bana ait olmayan bir konut için düzenlenen 43573330 numaralı DASK poliçemin derhal iptal edilmesini, hesabımdan tahsil edilen 817 TL’nin iade edilmesini ve bu poliçenin gelecekte benim üzerimden otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.
Sayın Bayram Önder Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











