Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satılan Konut İçin Otomatik Yenilenen DASK Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

26 Mayıs 13:20249

Türkiye Sigorta tarafından, daha önce sahip olduğum ve sonrasında sattığım ev için yaptırmış olduğum 43573330 numaralı DASK poliçesi, VakıfBank üzerinden otomatik olarak yenilenmektedir. Evi sattıktan sonra artık bana ait olmayan bir konut için üzerimde hâlen aktif bir poliçe görünmesi ve bu poliçenin otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Poliçe 22.10.2025 tarihinde düzenlendi ve 22.10.2026 tarihinde sona erecek şekilde oluşturuldu. Bu poliçenin iptali için ilk olarak 27.11.2025 tarihinde, ardından da 26.05.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’ya e-posta yoluyla iptal talebi ilettim. Ancak müşteri temsilcisine doğrudan ulaşılabilecek bir sistem bulunmadığı için sadece e-posta ile başvuru yapabildim ve her iki talebime rağmen poliçe iptal edilmedi.

Ayrıca VakıfBank tarafında da hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileri ile görüşerek poliçenin iptali ve yenilenmemesi için talepte bulundum. Buna rağmen poliçe hâlâ üzerimden devam etmekte ve 817 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı.

Artık bana ait olmayan bir konut için düzenlenen 43573330 numaralı DASK poliçemin derhal iptal edilmesini, hesabımdan tahsil edilen 817 TL’nin iade edilmesini ve bu poliçenin gelecekte benim üzerimden otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.

1 Haziran 08:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Bayram Önder Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

1 Haziran 09:09

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satılmış Eve Ait DASK Poliçesi İçin Haksız Tahsilat

3 Aralık 2025 10:58981

VakıfBank’tan geçmişte kullandığım konut kredisi nedeniyle her yıl otomatik olarak yenilenen DASK poliçem, evi beş ay ön...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular