Sağlık Raporu Yenileme İddiası Nedeniyle Haksız Rücu Ve Eksik Belge Sunumu

Türkiye Sigorta’ya ait araç sigortam kapsamında yaşanan bir konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde, ehliyet sağlık raporum yenilenmediği gerekçesiyle dosyama rücu yoluna gidildiğini öğrendim. Bu gerekçenin “eksik evrak” bahanesi yapılarak sigortalıya rücu edilmesi, sigorta hizmetinden beklediğim koruma ve güven duygusuyla bağdaşmamaktadır.

Ehliyetimde herhangi bir eksik olmamasına ve trafik şubesi ile nüfus müdürlüğü nezdinde yapılan kontrollerde yer alması gereken “sağlık raporu belirli aralıklarla yenilenmek zorundadır” şeklinde herhangi bir şerh bulunmamasına rağmen, sanki her yıl yenileme zorunluluğu varmış gibi yorumlanarak rücu edilmesi tarafıma haksız gelmektedir. Üstelik bu süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeler de resmi tebligat yolu ile yapılmamış, şirket avukatlarına ait bir telefon numarası üzerinden ve WhatsApp kanalıyla tarafıma bildirimde bulunulmuştur. Bu yöntem, sürecin resmiyeti ve güvenilirliği açısından ciddi tereddüt oluşturmaktadır.

Ayrıca rücu kapsamında yapılan tüm işlemlere ait belge ve faturaların tarafıma ibraz edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, bugüne kadar yalnızca WhatsApp yoluyla bir kısım önemsiz belge paylaşılmış, asıl talep ettiğim belge ve faturalar ise hâlâ iletilmemiştir. Tüm bu nedenlerle ilgili dosya için başlatılan rücu işleminin iptal edilmesini, dosyamın sigorta himayesi kapsamında yeniden ve hakkaniyetli biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum.

Dava açma hakkım saklı kalmak kaydıyla, şikayetimin ve uğradığımı düşündüğüm mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini rica ediyorum. Dosya numaramı gerektiğinde şirketle paylaşmaya hazırım.