to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılamıyor, Muhatap Bulunamıyor
2019 model Fiat Egea aracım için Türkiye Sigorta a. Ş. Üzerinden online olarak trafik sigortası yaptırdım. Araç satışından sonra poliçenin iptali ve kalan ücretin iadesi için 3 gündür başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Poliçe numaram NM814702093’dür.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Toplamda 14.100 TL ödeme yaptım ve aracımı sattığım için poliçenin iptal edilerek kalan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
