Poliçe İptal Talebim Cevapsız Kalıyor

Türkiye Sigorta’da 902153389 numaralı araç sigortamı bugün iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Poliçe iptal talebime rağmen kuruma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca aramama ve mobil uygulama üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen net bir yanıt alamadım ve iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Ne telefonla ne de dijital kanallardan somut bir çözüm sunulmuyor.
902153389 numaralı poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçeye ait kullanılmayan prim tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızla incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











