to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İptal Kanalı Bulunamaması
Türkiye Sigorta’da 2020 yılından bu yana konut sigortam her yıl üst üste 4 dönemdir iznim olmadan otomatik olarak yenileniyor. Bugüne kadar madem yenileniyor diye ses çıkarmadım ve poliçeyi devam ettirdim, ancak dün itibarıyla sigortalı konutu sattım ve artık bu poliçeye ihtiyacım yok.
Poliçe numaram 449311119 olup yaklaşık 8 bin tl bandında prim ödemesi bulunuyor. Konutu satmış olmama rağmen Türkiye Sigorta’nın ne çağrı merkezinde ne de mobil uygulamasında poliçe iptaline yönelik bir menü veya seçenek yok. İptal talebimi iletebileceğim açık ve net bir kanal sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Sigortalı konutu sattığım için ilgili konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, varsa kullanımım dışındaki süreye ait primin iadesini ve hiçbir şekilde bu poliçenin tekrar yenilenmemesini talep ediyorum. Bu konuda daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Tayfun V., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Tayfun V., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Yazık yine Ziraat'e yönlendirmişler kendi poliçelerini pinpon topu muyuz ya bir oraya bir buraya
Ziraat Bankası ilgilenir misiniz
Poliçemin izinsiz yenilenmesi ve iptal kanalının olmaması nedeniyle mağdur oldum; marka hiçbir geri dönüş yapmadı ve hâlâ prim tahsil etmeye devam ediyor.
