Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poliçe Başlangıç Tarihi Sonrası Ameliyat Giderleri Neden Reddedildi?

Murat
8 Nisan 17:57537

Türkiye Sigorta’dan ben ve eşim tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. Poliçe başlangıç tarihimiz 20.01.2026 olmasına rağmen, eşimin 06.04.2026 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nde olduğu ameliyatın yaklaşık 340.000 TL tutarındaki masrafı, “poliçe başlangıç tarihi öncesi” durum gerekçesiyle karşılanmadı.

Ameliyatın poliçe başlangıcından oldukça sonra gerçekleşmiş olmasına rağmen, masrafların ödenmemesi üzerine sigorta şirketine itirazda bulundum. İtiraz dosyamın değerlendirmeye alındığı söylendi fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Türkiye Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yapılan bu ameliyat masrafının neden “poliçe öncesine dayanan durum” gibi bir gerekçeyle reddedildiğinin detaylı ve yazılı olarak açıklanmasını ve poliçe kapsamım doğrultusunda ameliyat giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde poliçe, provizyon ve itiraz numaralarım şirketle paylaşılabilir.

9 Nisan 08:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Murat Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Murat
Murat
9 Nisan 09:23

Merhaba Konuyla ilgili olursturmus olduğum bir talep var zaten en kısa sürede incelenmesini rica ediyorum, talep no 590947

9 Nisan 09:31

Sayın Murat Ö., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Murat
Murat
14 Nisan 09:31

Hala incelemeniz devam ediyor galiba, tarafıma geri dönüşünüz bir turlu gerçekleşmedi de, keşke başvurulara red verdiğiniz hızlılıkta dönüş yapabilseniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular