Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Sorunu

1.466

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin, banka tarafından 3 yıldır otomatik olarak direkt yenilendiği görülmektedir. 450008640/3 Poliçe numaralı banka özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 27.09.2024 - 27.09.2025 başlangıç ve bitiş tarihli 9.476,86 TL olarak Türkiye Sigorta şirketi tarafından yeniden düzenlenmiştir. Bu hususta, yapılan Konut Sigortası poliçenin iptal edilmesini yenilemeye dair onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Ayrıca sigorta özel kılavuzunda da sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.'' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişi sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38- (başlığı ile birlikte değişik:24/3/2022-7392/5 md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yapılan ve ücreti kesilecek olan 450008640 numaralı özel konut sigorta poliçesinin iptal edilmesini, iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER 'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
N***** Ü*****

4 Ekim 2024 07:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

4 Ekim 2024 12:19

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi

1.257

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin, banka tarafın...

Türkiye Sigorta Talebim Olmadan Konut Sigortası Yenilenmesi

1.193

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin, banka tarafın...

Türkiye Sigorta Talebim Olmadan Konut Sigortası Yenilenmesi

Ziraat Bankası Özel Konut Sigorta Poliçesi İptali

1.352

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin, banka tarafın...

1 Yorum

Ziraat Bankası İzinsiz Konut Sigortası Yenileme

1.555

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin, banka tarafın...

Türkiye Sigorta Konut Sigortası İznim Olmadan Yeniliyor

1.344

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin, banka tarafın...

Türkiye Sigorta Konut Sigortası İznim Olmadan Yeniliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular