Onaysız Konut Sigortası Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası üzerinden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta tarafından adıma her yıl iznim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan otomatik olarak para tahsil edilmektedir. Son olarak 8 Ağustos tarihinde, internet bankacılığı üzerinden 1.440 TL tutarında, 446937049 numaralı poliçe için tahsilat yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Aynı durum daha önce de yaşanmış ve her yıl hesabımdan benzer şekilde para çekilmiştir.
Kredi sözleşmem devam etmektedir ancak bu sigorta poliçesinin zorunlu olmadığını ve tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu tahsilatların iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












