to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Hesabımdan Sigorta Primi Çekildi
Türkiye Sigorta Anonim Şirketi tarafından, 77****591 numaralı poliçeyle TOKİ’de bulunan evim için bilgim ve onayım olmadan kasko poliçesi düzenlenmiş ve 15.11.2025 tarihinde Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 9 bin TL’nin üzerinde prim tahsilatı yapılmıştır.
Bu poliçe ve tahsilatla ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, açık bir onayım alınmamıştır.
Durumu fark ettiğimde Halkbank ile görüştüğümde, bunun “evin yıllık sigortası” olduğu ve bankanın işlem yapamayacağı, sigorta şirketi ile görüşmem gerektiği belirtilmiş, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmamıştır. Onayım olmadan hesabımdan otomatik olarak bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu poliçenin iptal edilmesini, hesabımdan tahsil edilen tutarın tamamının iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle onaysız şekilde gerçekleştirildiğinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
