to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan “Eşyam Güvende” kapsamında konut sigortası yaptırdım. Geçtiğimiz günlerde buzdolabım bozuldu ve poliçemden faydalanmak istedim. Ancak ilk aradığımda, ödeme dekontum elimde olmasına rağmen sistemde böyle bir sigortamın görünmediği söylendi.
Israr edince ve CİMER’e şikayet edeceğimi belirttikten sonra bir şekilde poliçemi buldular. Bu kez de işlemi başlatamayacaklarını, çünkü servis ücretini kendim ödediğim için dosya açılamayacağını ve ayrıca mail atmam gerektiğini söylediler. Buzdolabının tamiri için 2.300 TL’yi kendi cebimden ödedim ve istenen şekilde mail de gönderdim.
Buna rağmen her seferinde tek cümlelik, tükenmeyen sorularla oyalandım ve süreç asla ilerlemedi. Sürekli cevap yetiştirmekten ve muhatap bulamamaktan bıktığım için, sonunda uğraşmayı bıraktım. Türkiye Sigorta’dan aldığım hizmet, hem iletişim hem de süreç yönetimi açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 2.300 TL’nin poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Sahibi olduğum ev kirada ve konut sigortam var. 3-4 yıl önce, nedenini tespit edemedikleri bir su sızması sebebiyle parkelerde deformasyon oluştu. Sigorta firması, o dönemde evin birçok bölümü hasarlı olmasına rağmen çok düşük miktarlarla hasarı karşılamaktan kaçındı ve yetersiz ödeme yaptı. Hasarla...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Esentepe Mahallesi Tokatlı Caddesi Kariyer Sokak Mef Garden B Blok Daire 6 adresindeki evi...
Evime konut sigortası yaptırdım ve cam tamiri yardımlarının olduğunu okudum. Duşakabin ve mutfak camım kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp 1 v 2 diye 2 madde olarak hasarlarınızı yazıp fotoğraflarını çekip mail atın dediler. Maili gönderdim. Daha sonra duşakabin camını kendim tamir ettirip fatura...
Yorumlar