Konut Kredisi Kapandıktan Sonra Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor
TOKİ’den almış olduğum konutun borcunu yaklaşık 10 ay önce tamamen kapatmama rağmen, Türkiye Sigorta’dan yapılan konut sigortam otomatik olarak devam ediyor ve hesabımdan ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu durumu hem Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine hem de poliçemin bağlı olduğu Ziraat Bankası Kilis Şubesi’ne ilettim. Türkiye Sigorta, net bir bilgi vermeyip bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Banka şubesine de dilekçe verdim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Konut kredim kapandığı için sigorta poliçemin iptal edilmesini ve gereksiz yere tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












