Kombi Arızası İçin Açılan Hasar Dosyasının Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Ödeme Yapılmaması

Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında kombimde meydana gelen arıza nedeniyle elektronik cihaz klozundan ödeme yapılması için 26.02.2026 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Bu ihbar sonrası 50/16955239 numaralı hasar dosyam açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen dosyamda herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, sistemde takılı kaldığını, evraklarımda eksiklik olmadığını, bu durumun anlaşılmadığını ve 579170 talep numarası ile takılı kalma sorununun çözüldüğünü söylediler. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde sorunun aslında çözülmediğini ve dosyamın hâlâ beklemede olduğunu gördüm.
Tüm evrakların tam olmasına ve hasar dosyamın açılmasının üzerinden belirli bir süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Kombi arızam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 50/16955239 numaralı hasar dosyama ilişkin incelemenin ivedilikle tamamlanarak tarafıma ait ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kombi Arızası İçin Açılan Hasar Dosyasında 11 Günlük Süreç Ve Eksik Evrak Sorunu
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında kombimde yaşadığım arıza ile ilgili 26 Şubat’ta çağrı merkezini arayarak hasar kaydı açtırdım. 28 Şubat’ta Y**** Teknik Kombi firması tarafından arandım ve kendilerine sorunun ne olduğunu detaylı şekilde anlattım. Ancak bu görüşme...
Türkiye Sigorta Su Kaçağı Hasarım Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Gerekçesiz Reddedildi!

04/11/2025 tarihinde Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında su kaçağı nedeniyle oluşan hasar için başvuruda bulundum. Poliçemi incelediğimde, su kaçağı ve buna bağlı hasarların sigorta kapsamında olduğunu açıkça görmekteyim. Ancak hasar kaydım, herhangi bir belge veya bilgiye dayanmadan reddedild...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!


Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!


Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Yorumlar