Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Cam İçin Bir Aydır Net Çözüm Alamadık Bilgi Karmaşası Mağdur Ediyor

Kırık Cam İçin Bir Aydır Net Çözüm Alamadık Bilgi Karmaşası Mağdur Ediyor
Kırık Cam İçin Bir Aydır Net Çözüm Alamadık Bilgi Karmaşası Mağdur Ediyor
24 Temmuz 2025 23:31494

Evimin salonunun dışarıdan bir cisim gelmesiyle camı kırıldı. Bu durumu hemen sigorta şirketine ilettik. Tamam halledelim dediler. WhatsApp'tan birileri iletişime geçip bize olayın ne olduğunu sordu anlattık. Camın ortalama ölçülerini istediler acemice ölçüp verdik. Camı mı değiştirecekler yoksa biz değiştirip onlardan ücret mi alacağız söylemediler. Bir hafta boyunca her gün aradık her gün farklı bilgi verdiler. Bazen beyan etmeniz bekleniyor dediler. Beyan ettik değerlendirme sürecinde dediler. Usta gelip yapmasın isterseniz ücret ödenir dediler. Tamam öyle yapalım deyince ölçüsünü bile almadıkları camın fabrikadan üretilmesi bekleniyor, on gün daha beklemeniz gerekiyor dediler. Yarın ararsak muhtemelen yine farklı bir bilgi verecekler. Yeter artık insanların sabrıyla oynamayın. Kimse bir ay kırık camla evinde oturmak istemez. Aldığınız paranın hakkını verin.

25 Temmuz 2025 07:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

25 Temmuz 2025 09:49

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Naciye
28 Temmuz 2025 11:33

Bu şikayet sonrasında fabrikada camınız yapılıyor denildikten iki gün sonra ölçü alacağız diye aradılar. Böyle çelişkili bir durumdan dolayı biz kendimiz camı yaptırmaya başladık. Bu sefer de faturasını gönderin ücretini yatıralım dediler. Ancak birkaç güne de yaptırdığımız camcının numarasını istediler. Ne yapmak istediklerini anlamış değiliz. Bir güven problemi yaşanıyorsa günlerdir gelip eve bakabilirlerdi. Ama artık biz güvenmiyoruz. Çünkü alenen yalan söylediğini bu ifadelerden herkes anlamış oldu.

Naciye
11 Ağustos 2025 20:00

Yaptırdığımız camın faturasını IBAN'la birlikte email olarak kendileriyle paylaştık. İşleminiz devam ediyor diye bekletmeye devam ettiler. Bugün tekrar sorayım acaba bu sene içinde ücreti yatırırlar mı diye. Fakat dosyayı mükerrer kayda düşmüş olduğu için dosya kapanmış dediler. İlgili biri yok mu bu durumu anlatacak ne demek kapandı diye. Ancak pek bilen yok, sürekli bir yerlere aktarıyorlar ama net cevap veren yok. Biri camın bizim tarafımızdan yapılması gerekiyordu dedi. Halbuki camın ücretini yatıralım diyenler de onlardı. Mükerrer kayıt ne dedim aynı işlem olduğunda mükerrer oluyor dedi. İlk defa camımız kırıldı ilk defa Türkiye sigortaya işimiz düştü ve perişan olduk. Nasıl aynı işlem oluyor diye sorsam da net bilgi veren yok. Demek ki sigorta şirketleri bu şekilde zengin oluyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzaktan Tespit İle Ödeme Reddi Mağduriyeti Yaşadım

10 Ağustos 2025 20:11398

Teknik tespit yapmadan uzaktan ayıplı tespitİ yapabilen büyük sigorta firmasi turkiye sigorta 2020 yılından beri sigorta...

Uzaktan Tespit İle Ödeme Reddi Mağduriyeti Yaşadım
Uzaktan Tespit İle Ödeme Reddi Mağduriyeti Yaşadım
Uzaktan Tespit İle Ödeme Reddi Mağduriyeti Yaşadım
Uzaktan Tespit İle Ödeme Reddi Mağduriyeti Yaşadım
+1

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Hasar Kaydı İnceleme Sorunu

21 Ekim 2023 21:294.311

Konut kredisi aracılığıyla yapılan konut sigortasında, haziran ayında yağan aşırı yağış nedeniyle mutfak lavabo giderind...

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Hasar Kaydı İnceleme Sorunu
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Hasar Kaydı İnceleme Sorunu

Türkiye Sigorta İşini Yapmıyor, Uğraştırıyor

3 Mayıs 2024 12:10592

Evim Türkiye sigorta ile sigortalandı. Üst kattaki komşumdan geçen yıl su akmaya başladı. Şikayetimi ilettim ama bir tür...

Türkiye Sigorta İşini Yapmıyor, Uğraştırıyor

Türkiye Sigorta Konut Hasar Bildirmemize Olumlu Ya Da Olumsuz Dönüş Sağlanmamıştır

16 Temmuz 2024 22:091.224

Türkiye sigorta şirketi ile konut sigortası sözleşmemiz bulunmakta. İkamet ettiğimiz adreste oluşan hasar nedenini sigor...

Türkiye Sigorta Muhatap Yok Çözüm Yok

11 Ocak 2024 13:363.201

Muhatap yok. Çözüm yok. Cam kırıldı değiştirilmedi. Çatı da hasar oluştu. Sürekli yağmur suyu akıyor. Hasarını karşılama...

Türkiye Sigorta Muhatap Yok Çözüm Yok
Türkiye Sigorta Muhatap Yok Çözüm Yok
+3
1 Destek

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular