Kia Stonic Kazasındaki Sigorta Değerlendirmesi Ve İkame Araç Sorunu

31.05.2026 tarihinde 2024 model Kia Stonic 1.0 T-GDI Cool Plus aracımla kaza yaptım. Kazada tutanak ve incelemelere göre %100 haklı olmama rağmen, aracımda ön kaput, iki ön çamurluk, ön tampon, iç torpido, iki airbag ve ön cam dahil olmak üzere çok ciddi, önden ve ağır bir hasar oluştu. Toplamda 700 bin tl’nin üzerinde hasar çıkacak olmasına rağmen Türkiye Sigorta eksperleri aracımın hasar oranını yaklaşık %65 olarak değerlendirdiklerini ilettiler.

Bu oran hesaplanırken aracın güncel piyasa değeri 1.500.000 TL üzerinden dikkate alındı, ancak perte ayrılması durumunda bana 1.300.000 TL civarında bir ödeme teklif edildi. Ben bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ve buna rağmen aracım için pert kararı verilmek yerine doğrudan onarım kararı çıkarıldı. Hatasız, boyasız ve sıfır aldığım bir araca bu kadar yüksek bedelli ve önden ağır hasar almış, airbagleri açılmış ve onarılmış şekilde binmek istemiyorum.

Aracım şu anda Kia Adapazarı serviste yatıyor. Servis, yurt dışından parça geleceği için onarım sürecinin 2 ayı geçebileceğini belirtiyor. Türkiye Sigorta ise süreç sonuçlanmadığı için bana şu ana kadar herhangi bir süreli veya süresiz ikame araç sağlamadı, ayrıca perte çıkarsa zaten ikame araç verilmeyeceğini, sadece onarım halinde ikame araç verileceğini söylediler. Onarım kararı bugün çıktığı için henüz ikame araç da talep etmedim. Askerî personel olarak işe gidiş gelişlerimde ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

2025 yılını yüksek kârla kapatan ve 2026 yılının ilk çeyreğinde de milyarlarca lira kâr açıklayan bir şirketin, benim gibi haklı ve mağdur bir sigortalısıyla bu tür “pazarlık” rakamları üzerinden süreci yürütmesini kabul edemiyorum. Aracımın ağır hasarını ve değer kaybını gözeterek, aracımın pert olarak değerlendirilmesini ve güncel rayiç bedeli üzerinden adil bir ödeme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.