to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Sürecinin 4 Ayı Aşan Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Merhaba
Ben Ö*** D****
17 Ocak 2025 tarihin de kaza yaptım. Aracımın kaskosu ve sigortası var 21 Ocak 2025 de ise Türkiye Sigorta şirketine ihbarda bulundum ve aradan 4 ay geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım. Sürekli ertelettiriyorlar işim araba üzerine 4 aydır evime 1 kuruş faydam olmadı. Kasko sigorta yaptığımıza bizi pişman ettiler. Her aradığım da farklı bir cevap veriyorlar. 1 gün dedikleri diğer gün ile uyuşmuyor sürekli geçiştiriyorlar. Sürecin 4 ay uzamasının normal olduğunu düşünmüyorum. Her aradığım da yakın zaman da, az kaldı gibi kelimelerle 4 ay geçiştirdiler. Çok mağdurum sizlerden yardım istiyorum. Çevremde de kaza yapanlar oldu. En fazla 2 ay içinde araçlarını tamir ettirdiler veya pert parası aldılar. Türkiye Sigortadan şikayetçiyim. Bir an önce aracımın bedelini almayı talep ediyorum…
İyi Günler.
Gelişme
Marka ile nasıl bir sorun yaşadım;
Bildiğin Türkiye sigorta dolandırıcının teki arabamı 5 ay boyunca esir aldılar. Süreklibana olacak yarın öbür gün diye bizleri oyaladılar olacak diye umut verdiler. Arabayı otoparka çekmemi söylediler otopark parası da en az 60-70 bin tutacak işim araba üzerine eve de bir kuruş faydam olmadı. Çalışamadım beni hep oyaladılar 5 ayın normal olmadığını Allah aşkına siz söyleyin. Şu an cebim de sigara alacak param yok işim araba üzerine olduğu için aşırı mağdur olmuşum. Türkiye sigortanın beni soktuğu durum bu alıp beni yerden yere vurdu. Acilen arabamın onaylanmasını talep ediyorum. Umarım durumu tersine çevirirler.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Cevabınız için teşekkür ederim. En kısa süre diye diye 4 ayı geçti artık süreç tamamlanırsa memnun olurum haberlerinizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
